Espace client Carte Zéro

Vous n’arrivez plus à couvrir vos charges et vos dépenses? Vous avez besoin d’un crédit pour financer un projet et vous n’avez pas les moyens nécessaires? Pensez à souscrire à la Carte Zéro, une carte de crédit gratuite proposée par la banque Advanzia qui vous offre la possibilité d’obtenir un crédit renouvelable immédiatement et vous fait bénéficier de nombreux avantages.

Créée en 2005, la banque luxembourgeoise Advanzia Bank s’est connue en Europe comme la plus grande fournisseuse de cartes et en Allemagne elle s’est bien présentée sur le marché de la carte bleue. Cet établissement bancaire a réussi de s’investir en France depuis 2012 en proposant un nouveau concept de carte de crédit en ligne qui est la Carte Zéro Gold Mastercard disponible gratuitement sans aucun frais.

En souscrivant à cette carte, vous bénéficier automatiquement d’un crédit renouvelable qui pourra aller jusqu’à 3000, et via son site Internet www.cartezero.fr, les clients profitent d’un espace client personnalisé qui leur permet de tout gérer à distance sans avoir besoin de se déplacer.

Découvrez dans ce qui suit comment souscrire à cette carte de crédit en ligne? Quels sont les justificatifs nécessaires et les fonctionnalités de cette carte? Comment se connecter à votre espace client Carte Zéro? Quels sont les avis des clients vis à vis à cette carte? Comment pouvez-vous contacter le service client?

Fonctionnement et avantages de la Carte Zéro

La carte Zéro Mastercard Gold est une carte de crédit en ligne offerte gratuitement par Advanzia Bank pour vous accompagner dans vos achats et vos futurs projets.

carte zero gratuite

En effet, toute personne physique âgée d’au moins 18 ans, pourra procéder à la souscription à ce type de crédit renouvelable. Vous serez engagé pendant une durée d’une année qui pourra ête renouvelable suite à votre demande.

Principe et fonctionnement

Le principe de la carte Zéro est simple, il se base essentiellement sur le fait que la banque Advanzia vous accorde un crédit renouvelable sans justificatifs par le biais de sa carte de crédit.

Concrètement, son fonctionnement se fait comme suit:

  • Vous faites votre demande de crédit en ligne sans avoir besoin de se déplacer avec la mention du montant désiré (Ce montant vous sera accordé bien sure en fonction de votre capacité de remboursement)
  • Dès l’acceptation de votre dossier, la carte Zéro Mastercard Gold vous sera envoyée et sera associée à votre crédit
  • Vous recevrez le montant désiré sur votre carte pour pouvoir l’utiliser pour effectuer vos achats, retirer de l’argent…
  • Vous n’aurez pas besoin d’ouvrir un autre compte pour le versement de l’argent, à chaque fois la carte Zéro paye à votre place, et le remboursement sera effectué en tenant compte des intérêts pas chers.

Avantages de la carte de crédit en ligne

Par ailleurs, la souscription à cette carte de crédit fait bénéficier ses propriétaires de nombreux services et avantages à savoir:

  • Obtenir votre carte de crédit renouvelable gratuitement sans aucun frais à payer
  • Bénéficier d’un crédit gratuit jusqu’à 6 semaines
  • Régler vos achats même à l’étranger
  • N’avoir pas besoin de changer votre banque pour souscrire à ce type de crédit
  • Retirer de l’argent depuis les différents distributeurs
  • Souscrire en ligne et sans avoir besoin de se déplacer
  • Bénéficier d’un espace client à distance pour vous accompagner à tout gérer
  • Disposer de votre crédit en 24H dès la réception de votre demande
  • Profitez des tarifs avantageux en faisant la comparaison avec les autres banques en ligne
  • Bénéficier d’une assurance voyage incluse dans la carte gratuitement
  • Profiter d’une assistance clientèle 7j/7j et 24h/24h

Comment souscrire à cette carte de crédit en ligne?

En quelques clics, depuis votre ordinateur ou Smartphone, vous pouvez procéder à la souscription à votre crédit renouvelable en ligne et en toute sécurité, et dans les plus brefs délais vous recevrez la réponse.

Découvrez alors les étapes d’inscription en ligne à la carte Zéro Mastercard Gold:

  1. Rendez-vous sur le site officiel www.cartezero.frdemande carte zero en ligne
  2. Accédez directement à la catégorie « Demande de carte Zéro« 
  3. Ensuite cliquez sur le bouton « Je fais ma demande« 
  4. Automatiquement, vous serez redirigé vers un le formulaire d’inscription
  5. La première partie concerne vos informations personnelles comme vous montre la photo ci-dessous:formulaire credit advanzia carte zero en ligne
  6. Cliquez sur le bouton « Etape suivante« , pour accéder à la 2ème partie du formulaire qui concerne vos coordonnées et votre adresse postaleinscription credit en ligne
  7. Une fois que vous bien saisi vos informations supplémentaires qui concerne tous les détails relatifs à votre profession, type de votre contrat, votre revenu…, vous arrivez à la partie « Signature« 
  8. Validez tous les renseignements que vous avez saisis.
  9. Dans les plus brefs délais, vous recevrez un email de confirmation de votre inscription accompagné de la liste de justificatifs nécessaires à fournir pour accomplir les procédures d’obtention de votre carte de crédit.
  10. Téléchargez-les et les renvoyer au service client pout accomplir votre dossier
  11. L’équipe concernée reçoit votre demande munie de tous les documents nécessaires pour traiter votre dossier. Si l’avis est favorable et que votre demande a été acceptée, vous recevrez ainsi dans un délai de quelques jours votre carte bancaire accompagnée de son code confidentiel.

Remarque: Si votre demande de carte Zéro a été refusé, vous pouvez contacter le service client pour obtenir de plus amples informations à ce propos.

Se connecter à mon espace client Carte Zéro

Avec le développement du monde digital et mobile et avec l’explosion des produits et services bancaires en ligne, on a vécu la naissance de nombreuses banques en ligne qui commercialisent ce type de carte et qui ne cessent de développer ses solutions bancaires en vue de satisfaire et de séduire un nombre plus important de clients.

Cependant, une fois que vous avez souscrit à votre crédit renouvelable, vous allez bénéficier automatiquement d’un compte client qui vous permet de faciliter les démarches d’obtention de votre crédit et de tout gérer à distance.

Etapes de connexion à mon compte

Par ailleurs et comme pour se connecter à votre compte BNP Paribas, la connexion à votre espace client carte Zéro est trés simple et se fait comme suit:

  1. Rendez-vous sur le site www.cartezero.frcredit en ligne carte zero
  2. Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Espace client« 
  3. Automatiquement, vous allez être redirigé vers une interface de connexion comme vous montre la photo ci-dessous:connexion espace client carte zero
  4. Saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
  5. Une fois que vous avez validé votre identité, cliquez sur le bouton « Confirmer« 
  6. Vous serez ainsi connecté à votre espace client en ligne pour commencer à l’utiliser en toute sécurité.

Problème de connexion

Lors de la connexion à votre compte Zéro en ligne, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » que vous trouverez sur la page connexion et suivre les instructions demandées.

probleme connexion carte zero

Un formulaire de réinitialisation de votre mot de passe sera mis à votre disposition, remplissez-le avec toutes vos informations personnelles pour recevoir un email qui va vous permettre de changer votre code d’accès.

Ma carte Zéro est perdue ou volé, que dois-je faire?

Vous avez perdu votre carte ou elle a été volée? Dans ce cas, il est indispensable de joindre le service client et l’informer immédiatement pour qu’il puisse la bloquer. Et dans un délai de 2 semaines à peu près, vous allez recevoir votre nouvelle carte de crédit. Et si vous l’avez besoin en cas d’urgence, vous devez notifier le service concerné.

D’une autre part, si vous avez bloqué vous même votre carte Zéro, et vous souhaitez la débloquer en urgence, il suffit de joindre le service client pour expliquer votre situation et dans les plus brefs délais, vous recevrez une carte de remplacement.

Avis carte Zéro

Nombreux sont les personnes qui confondent entre la carte prépayée commercialisée par les différentes banques en ligne et cette carte de crédit prépayée.

Cependant, la carte ZERO Gold Mastercard d’Advanzia Bank n’est pas une carte prépayée, mais une carte qui offre à son propriétaire la possibilité d’obtenir un crédit renouvelable sans payer des frais exorbitants d’étude de dossier ou autre mais au contraire elle permet à toute personne âgée d’au moins 18 ans de l’obtenir gratuitement.

A cet égard les avis se différencient, il y’a certains qui ont bien apprécié ce concept, par contre il y’a d’autres qui préfèrent les cartes prépayées sans banque comme la carte de paiement prépayée PCS Mastercard.

Service client

Vous avez besoin de plus de renseignements sur votre carte de crédit en ligne? Vous souhaitez signaler un problème de connexion à votre compte? Votre carte a été volée? Vous vous demandez quelle est la dernière augmentation du plafond de la Carte Zéro?

Nous vous invitons de contacter le service client pour répondre à toutes vos questions. A ce propos plusieurs moyens s’offrent à vous à savoir:

  1. Par téléphone: Si vous êtes en France, vous pouvez appeler le numéro vert gratuit 0805 050 610 depuis toutes les lignes fixes, sinon si vous êtes à l’étranger composez le 0033 155 177 815 depuis tous les mobiles et les fixes. Une équipe de conseillers clients sera à votre écoute tous les jours de la semaine 24h/24h pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.
  2. Par email: Envoyez vos demandes et réclamations par courrier électronique à l’adresse suivante: service@cartezero.fr
  3. Par courrier postal: Si vous n’avez pas eu de réponses par téléphone ou par email, vous pouvez joindre le service client en envoyant vos demandes à l’adresse postale suivante:

ADVANZIA BANK S.A.
SERVICE REMBOURSEMENT
TSA 24230
77438 MARNE LA VALLEE CEDEX 2

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