Avis sur HSBC

Hongkong and Shanghaï Banking Corporation est l’un des leaders mondiaux de la banque et de la finance. C’est une banque britanique née en Hong Kong en 1865, elle est présente en France avec plus de 400 agences, HSBC offre des produits et des services bancaires et d’assurances destinés pour les particuliers et le professionnels.

Vous avez décidé de changer de banque, et vous avez entendu parler de cette banque, mais vous voulez avoir de plus amples informations sur ses produits et services, c’est simple, vous n’avez qu’à ouvrir le site officiel de la banque et faire une petite recherche pour consulter les avis des clients sur cette banque. Nous vous présentons dans ce qui suit les conditions d’ouverture d’un compte, les différents avis sur HSBC et sur ses services proposés.

Ouvrir un compte HSBC conditions

Vous avez décidé de changer de banque et vous avez décidé de choisir cette banque britannique, comme pour autre banque il existe des conditions d’ouverture de compte HSBC : il s’agissent essentiellement d’une liste de documents à fournir avant d’allee à l’agence à savoir :

  • Une pièce d’identité valide, comportant votre photo : carte séjour, CIN, passeport
  • Un justificatif de domicile
  • Un justificatif de domicile : facture de téléphone, eau ou de gaz, taxe d’habitation…

Pour les clients hébergés, ils doivent fournir également :

  • Une attestation d’hébergement écrite
  • Une copie de justificatif d’identité de l’hébergement

Services proposés par HSBC et avis

La banque britannique offre à ses clients particuliers et professionnels une gamme variée de produits et de services bancaires et d’assurance à savoir:

HSBC services avis

  • Compte courant: Comme toutes les banques traditionnelles et les banques en ligne, ce groupe financier offre à ses clients la possibilité d’ouvrir un compte courant avec un accès en ligne pour le pouvoir gérer à distance sans avoir à se déplacer.Elle offre ainsi une variété de cartes de crédit contre des tarifs plus au moins chères qu’autres banques. La raison pour laquelle, plusieurs classent HSBC comme la banque la plus chère en France.
  • Compte épargne: Plusieurs donne un avis favorable sur le produit épargne et ceci grâce à la diversité des offres d’épargne qu’elle propose à savoir : Livret 2, LDD, Livret jeune, Compte sur Livret, Livret épargne HSBC classique…
  • Crédit: La majorité des clients donne des avis positifs sur le produit HSBC crédit. En effet, comme tout autre organisme financier, elle proposent à ses clients une gamme variée d’offres de crédits à savoir : prêt personnel, prêt étudiant, prêt immobilier, prêt travaux… C’est l’une des meilleures banques sur les crédits grâce aux différentes facilités qu’elle propose.
  • Bourse: Elle présente un avantage concurrentiel pour séduire sa clientèle aisée même devant les banques en ligne à savoir Boursorama ou Fortuneo. En effet, elle offre un PEA, PEA-PME ainsi qu’une gamme variée de produits dans le développement durable dans lesquels ses clients peuvent s’investir, contrairement aux autres banques à part ING Direct qui offrent quelques opportunités.
  • Assurance vie: Par rapport aux autres banques en ligne, l’offre d’assurance vie proposée par cet établissement financier n’est pas la meilleure vu qu’elle propose seulement 4 stratégies et elle exige des droits d’entrée contrairement aux autres établissements bancaires qui offrent une gratuite d’entrée.
  • Prime: Avec la naissance des banques en ligne et les primes de bienvenue qu’elles offrent à leurs clients, HSBC elle-même à penser à cette stratégie de fidélisation en proposant un bonus de bienvenue de 80 Euro sous forme d’achats remboursés ou bien de 150 Euros sous forme de bon d’achat, mais à condition que le client domicile un minimum de 3 virements automatiquement sur son compte pour s’assurer que le compte est bien actif. Par rapport aux autres banques certaines donnent un avis négatif sur HSBC primes vu qu’elle met toujours de conditions pour les avoir.
  • Service client: Le grand avantage de cette banque ce qu’elle bénéficie d’un service client multi langues et d’un support téléphonique très réactif. Vu qu’elle dispose d’une clientèle aisée, elle doit obligatoirement s’intéresser aux conseillers clients qu’elle va recruter afin de mieux réponde à leur besoins et les savoir fidéliser.

Avis HSBC crédits, prêt immobiliers

Plusieurs sont les offres de prêts et des crédits que propose le groupe HSBVC à savoir : des crédits immobiliers, des crédits personnels, des prêts de travaux, des prêts pour étudiants…

En effet, concernant les avis HSBC pour les prêts immobiliers, aucun taux n’est figuré sur son site Internet, et ceci à cause de la différence de situations entre les emprunteurs. Pour avoir une idée approximative, vous pouvez ainsi faire une simulation en ligne pour obtenir le taux exacte.
Pour les prêts personnels, elle peut donner une somme qui peut aller jusqu’à 25 000 Euros sur 1 à 7ans. En décembre 2016, elle a financé des prêts de 10 000 Euros avec un TAEG de 2.5%, ce qui classe cette banque parmi les meilleures vu qu’elle vise une clientèle plus au moins aisée qui ne présente pas de risque. Pour conclure, les taux varient d’une banque à une autre et d’une situation à une autre, la raison pour laquelle, vous devez faire la comparaison en interrogeant directement l’organisme en question ou bien demander des simulations de crédit en ligne, afin de sélectionner les plus compétitives et trouver la meilleure.

Avis sur les épargnes

Comme toute autre établissement bancaire, la banque britannique offre une large gamme de produits d’épargne adaptés à tous les besoins et attentes. En effet, on trouve les livrets réglementés, livret A, livret de développement durable, livret jeune, livret épargne non réglementé avec un taux de 0.3%.

HSBC avis epargneHSBC propose à ses clients également des offres d’assurance vie sous forme de 3 contrats à savoir :

  • Essentiel : Destiné pour les personnes qui souhaitent constituer un patrimoine
  • Patrimoine, Stratégie patrimoine : ces deux types de contrats sont essentiellement destinés pour les personnes qui souhaitent gérer leur patrimoine.

 

 

HSBC sites d’avis

Sur les sites d’avis les plus connus et les plus fiables en France, voici quelques exemples des expériences des clients avec cet organisme financier.

  • Pour le premier site « L’internaute », les avis sont diversifiés, certains ont exprimer leur satisfaction tandis que autres ont exprimé leur mécontentement envers les services proposés.

Avis internaute

  • Pour le 2ème site d’avis « Trust Pilot », les avis négatifs sont plus nombreux que ceux qui sont positifs.

Puur conclure les avis sur HSBC sont différents et ceci dépend bien sure de la situation du client, du type du produit, du service, de l’agence avec laquelle il s’est habitué… Il faut noter qu’il reste toujours indispensable de faire des recherches et de consulter les comparatifs des banques pour pouvoir choisir la meilleure et la banque la moins chère en France.

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