Boursorama est l’une des banques en ligne françaises qui ne cesse de développer ses produits et services pour répondre à tous les besoins de ses clients.
Par ailleurs, comme elle ne dispose pas d’agence physique, cet établissement bancaire se diffère des autres banques traditionnelles dans le déroulement de ses opérations quotidiennes, les procédures d’ouverture d’un compte, l’encaissement de l’argent, le dépôt des chèques…
Vous êtes un client chez Boursorama et vous vous demandez comment déposer un chèque en ligne ? Quelle est la procédure de remise de chèque chez cette banque en ligne ?
Suivez notre guide pour répondre à toutes vos interrogations.
Comment encaisser un chèque chez Boursorama en ligne ?
Contrairement aux établissements bancaires traditionnelles, cette banque en ligne ne dispose pas de bordereau papier pour encaisser un chèque.
Par contre, elle met à leur disposition un système de remise de chèque digitale et gratuit.
En effet, en ligne via votre espace client Boursorama, voici la démarche que vous devez suivre pour déposer votre chèque :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel de la banque : www.boursorama.com
Ceci est une capture écran du site www.boursorama-banque.fr
- Accédez ensuite à la rubrique « Déjà client » pour se connecter à votre espace client
- Renseignez vos identifiants de connexion
- Une fois que vous êtes bien connecté, accédez à la rubrique « Mes chèques«
- Ensuite, choisissez l’option « Effectuer une remise de chèque digitale«
- Par la suite, il vous sera demandé de sélectionner le compte sur lequel vous souhaitez encaisser le chèque
- Renseignez après les informations liées au chèque : montant, numéro du chèque…
- Enfin, validez toutes les informations saisies
NB : Boursorama ne vous permet pas d’encaisser un chèque sur un compte d’épargne, mais seulement sur un compte courant ou bien un compte Titres.
Adresse envoi de chèque Boursorama
Après avoir rempli la demande d’encaissement de votre chèque en ligne, il est indispensable de l’envoyer par un simple courrier postal à l’adresse suivante pour que son montant sera crédité sur votre compte :
BOURSORAMA BANQUE
TSA 30007
93497 MONTREUIL CEDEX
Vous devez mentionner au dos de chaque chèque émis votre signature ainsi que le numéro de compte sur lequel vous souhaitez que le montant soit encaissé.
Et si vous avez plusieurs chèques à déposer, vous pouvez les envoyer en une seule et unique enveloppe. Mais, n’oubliez pas surtout que le pli des chèques soit affranchi.
D’une autre part, si un chèque Boursorama libellé au nom de « Madame A ou Monsieur B », il est possible de l’encaisser sur un compte conjoint ou sur l’un des comptes individuels s’ils existent.
Par contre s’il est libellé au nom de « Monsieur A et Madame B », ce chèque ne pourra pas être encaissé que sur leur compte conjoint.
Délai encaissement d’un chèque Boursorama
Plusieurs parmi vous se demandent du délai d’encaissement d’un chèque Boursorama que vous avez récemment déposé.
En effet, dès la réception du chèque par votre banque en ligne, il faut compter 3 jours le temps que le montant soit encaissé sur votre compte. Ce délai correspond essentiellement aux délais postaux.
Si par contrer la banque remarque la non-conformité avec le numéro de compte ou le nom du bénéficiaire, elle vous envoie un email à ce propos.
Que dois-je faire si mon chèque Boursorama est perdu ?
Votre chèque est perdu par les services postaux ? Vous vous demandez quoi faire ? À qui devriez-vous s’adresser ?
Pour résoudre ce type de problème, vous devez tout d’abord informer son émetteur pour qu’il fasse une opposition et vous envoi un nouveau.
D’une autre part, si le chèque que vous avez perdu est le vôtre, vous devez envoyer une lettre d’opposition au service client de votre banque accompagnée par une lettre de désistement signée par le bénéficiaire.
Et si vous avez besoin de plus amples informations n’hésitez pas de contacter le service client Boursorama.