Le Crédit Agricole Nord de France est né en Juin 2002 suite à la fusion des Caisses Régionales du Nord et du Pas de Calais. Fort de son expérience et de son savoir-faire et à l’efficacité de ses offres commerciales, le groupe a su gagner la confiance auprès d’une clientèle variée : particuliers, collectivités locales et agricultures, entreprises, professionnels…
Afin de répondre à leurs exigences et faciliter leur vie quotidienne, la banque a mis en place un système de gestion de compte en ligne accessible depuis son site Internet www.ca-norddefrance.fr. Chaque client aura la possibilité de se connecter à son espace client et bénéficier des différents services de banque en ligne.
Quelles démarches à suivre pour consulter mon compte Crédit Agricole Nord de France ? Comment accéder à mes comptes en ligne ? Comment contacter le service client CA Nord de France ? Suivez notre petit guide pour répondre à toutes vos questions.
www.ca-norddefrance.fr mon compte en ligne
Le service banque en ligne du crédit agricole Nord France vous permet de bénéficier de plusieurs avantages à savoir :
- Consulter votre compte en ligne 24h/24 et 7j/7 sans avoir à se déplacer depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone
- Consulter votre relevé crédit agricole Nord de France
- Demander vos chéquiers
- Contacter le service client pour demander une information ou pour passer une réclamation
- Gérer votre crédit et votre assurance en temps réel
- Effectuer vos opérations bancaires en toute sécurité
Connexion à mon espace client CA NDF
Pour accéder à vos comptes CANordFrance en ligne, suivez la démarche citée ci-dessous :
- Commencez par ouvrir le site officiel de la banque via l’adresse suivante : www.ca-norddefrance.fr
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Accéder à mes comptes »
- Automatiquement, vous allez être redirigé vers une interface d’authentification
- Saisissez vos codes d’accès : votre identifiant composé de 11 chiffres ainsi que votre code personnel compose de 6 chiffres à l’aide du clavier visuel
- Confirmez votre identité en cliquant sur « Confirmer »
NB: Il reste à noter que les codes d’accès, vous pouvez les avoir en allant directement à l’agence la plus proche de chez vous, ou bien en ligne et sans avoir à se déplacer en cliquant sur la rubrique « Demander votre code d’accès »
Impossible de se connecter à mon espace personnel crédit agricole
Lors de la connexion à votre espace personnel en ligne, vous avez rendu compte que vous avez oublié vos codes d’accès. Dans ce cas, il vous suffit de cliquer sur l’onglet en haut « Code perdu ». Un petit formulaire sera mis à votre disposition pour le remplir soigneusement avec vos informations, et dans un délai de 48 heures vous receverez par courrier votre nouveau code.
Sinon vous avez la possibilité de contacter le service assistance en appelant le 03 66 33 66 33. Une équipe de professionnels sera à votre disposition du Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00 et le Samedi de 8h00 à 18h00.
ca-mobile.com
Le Crédit Agricole a mis en place une application mobile pour vous permettre d’avoir un accès facile et rapide à vos comptes avec votre Smartphone et tablette 24h/24h.
Grâce à l’application Ma Banque vous pouvez consulter vos comptes en temps réel, effectuer des virements, passer une réclamation en cas d’urgence à l’aide de la fonction SOS en cas de perte ou de vol de votre carte.
En temps réel, et en quelques clics, vous pouvez également prendre un rendez-vous avec votre conseiller client sans avoir besoin de se déplacer et perdre le temps à attendre.
Simulateur en ligne
CA Nord de France met à la disposition de ses clients particuliers et professionnels un simulateur en ligne qui leur permet de faire une estimation de leur crédit ou un devis d’assurance.
Grâce au simulateur PERP, vous pouvez faire un plan d’épargne de votre retraite populaire.
CA Nord de France recrutement
Pour consulter les offres de recrutement du Crédit Agricole Nord de France, vous n’avez qu’à visiter son site Internet et cliquez sur le petit symbole en haut à gauche « Nous recrutons ». Vous allez être redirigé vers une page dédiée qui contient toutes les offres d’emploi relatives à la banque, vous pouvez ainsi les consulter et postuler à celle qui convient le plus à votre profil.
Vous pouvez également vous rendre directement sur la page de recrutement via l’adresse suivante: recrutement.ca-norddefrance.fr
Contacter le service client
Pour joindre le service client CA Nord de France, plusieurs possibilités s’offrent à vous à savoir :
- Par téléphone : vous pouvez joindre un conseiller client en composant le numéro non surtaxé le 03 2000 3000 du Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00 et le Samedi de 8h00 à 18h00. Et pour consulter vos comptes, vous pouvez appeler directement le numéro gratuit 03 2014 2014.
- Par email : en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site officiel de la banque.
- Par tchat : Directement sur le site, vous pouvez cliquer sur l’onglet contact par Tchat, et joindre directement en temps réel un conseiller client qui traitera votre demande et répondre efficacement à vos besoins.
- Courrier postale : vous pouvez envoyer vos demandes par courrier à l’adresse du Siège suivante :
Siège social Crédit Agricole Nord de France
10, avenue Foch
BP 369 – 59020 LILLE CEDEX