aFiliale de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, la banque de Savoie dont le siège social est basé à chambery France offre à ses clients, particuliers et professionnels, un service en ligne assez consistent et sécurisé afin de consulter leurs comptes bancaires à distance en toute autonomie.
En effet, l’authentification à votre compte en ligne s’effectue à la fois sur le site web de la banque ou l’application mobile Banque de savoie Cyberplus en renseignant tout simplement votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
Ceci est le logo banque de Savoie
Par ailleurs, l’accès à votre espace client BS vous permet de consulter l’ensemble de vos transactions sans vous déplacer et quant vous voulez notamment la consultation de l’historique de vos comptes et cartes de crédit, vos paiements, gestion de vos placements, visualisation de votre solde, réalisation de virements…
De plus, vous allez avoir une vue d’ensemble sur toutes vos affaires bancaires (situation de vos comptes, vos crédits et vos assurances, aperçu de votre portefeuille…).
Bref, pour savoir en détail comment se déroule la consultation et la gestion de vos comptes en ligne auprès de la banque de Savoie, suivez ce guide !
Banque de savoie Cyberplus : Le service de consultation et de gestion de vos comptes en ligne
La banque de Savoie présente à ses clients, particuliers et professionnels, le service cyberplus. Gérez facilement vos comptes partout et tout le temps, 24h/24, 7j/7, en fonction de vos besoins d’une façon sécurisée.
Tout comme pour accéder à mon compte en ligne Banque Privée Bami, ce service vous permet de réaliser vos opérations bancaires courantes, tout comme en agence, en toute simplicité, confidentialité et sans vous déplacer.
Toutes vos prestations bancaires sont à portée de main. Accédez rapidement aux offres et conseils d’experts, simulez, souscrivez en ligne et prenez contact avec votre conseiller par téléphone ou email en cas de besoin.
La seule condition exigée est de vous connecter sur le portail internet www.banque-de-savoie.fr à partir de n’importe quel ordinateur, téléphone mobile ou tablette.
N’oubliez pas de télécharger l’application Cyberplus gratuitement pour votre iPhone ou iPad sur l’App Store, pour votre mobile ou tablette Android sur Google Play et pour Windows 10 sur Windows Store.
Identifiez-vous, ensuite, en indiquant correctement votre identifiant client et également votre mot de passe puis validez votre authentification.
Comment s’abonner à la consultation des comptes en ligne ?
Pour consulter vos comptes en ligne, il est obligatoire de s’abonner à l’offre proposée par la Banque de Savoie après la souscription du contrat.
Et cela, en contactant votre conseiller de clientèle BS que ce soit en agence ou par téléphone en appelant au numéro suivant « 04 76 82 02 43« .
Dans les meilleurs délais, vous recevrez vos informations de connexion nécessaires via lesquels vous allez consulter votre compte bancaire sur internet.
Lors du téléchargement, faites attention entre l’application banque de savoie cyberplus professionnels et l’application mobile Banque de Savoie pour les clients particuliers.
Se connecter à mon compte Banque de Savoie sur le portail web :
La consultation de vos comptes bancaires auprès de la BS est simple à faire et hautement sécurisée.
Bref, pour réussir votre accès sans rencontrer des difficultés de login, suivez ces étapes d’authentification :
- Ouvrez votre navigateur web habituel et tapez l’adresse électronique du site « https://www.banque-de-savoie.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Accès à vos comptes« .
- Une fois cliqué, vous serez redirigé vers la page de connexion. Faites entrer alors votre identifiant client et cliquez sur le bouton « Valider« .
Ceci est une capture du site https://www.banque-de-savoie.fr/
- Composez, par la suite, votre mot de passe en utilisant le pavé numérique.
- Confirmez votre authentification en cliquant sur le bouton « Valider« .
⇒ Félicitations ! L’accès à votre compte bancaire est réalisé avec succès. Commencez, dès maintenant, à bénéficier de tous vos e-services tout comme la version mobile :
- Consulter en détail vos comptes comme le solde et l’historique de vos opérations des 90 derniers jours.
- Accéder au service Rapid’Epargne.
- Effectuer des virements compte à compte et vers un tiers déjà enregistré en toute sécurité.
- Visualiser et envoyer par email votre RIB et IBAN.
- Consulter votre crédit renouvelable et demander un financement.
- Suivre en temps réel a situation de vos comptes.
- Retrouver les coordonnées directes de votre agence ainsi que votre conseiller et la liste des agences Banque de Savoie les plus proches.
- Accéder aux services utiles en cas de sinistre, à savoir les numéros d’urgence de votre banque.
Accès espace client BS refusé ou mot de passe oublié, quelles solutions ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte cyberplus banque de Savoie en ligne ou que vous avez oublié votre mot de passe, ne vous paniquez pas ! Voilà comment vous devez procéder pour résoudre vos problèmes.
Par ailleurs, pour tout problème concernant l’accès à vos comptes en ligne, contactez le service client via la rubrique « Contact« , par téléphone ou par email.
L’assistance téléphonique Cyberplus BS vous accueille sur ce numéro « 0476820243 » ou par voie électronique sur cette adresse « bad(@)banque-de-savoie.fr« .
Cependant, si votre demande concerne la récupération de vos identifiants de connexion pour pouvoir consulter vos comptes BS en ligne, sachez que la démarche est différente en fonction de votre statut.
Si vous êtes un particulier et vous souhaitez retrouver à nouveau votre identifiant, veuillez contacter votre conseiller de clientèle Banque de Savoie.
S’il s’agit de perte de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser directement en ligne dans Cyberplus BS, en accédant à cette page « https://www.banque-de-savoie.fr/portailinternet/_layouts/ibp.cyi.application/reinitRwd.aspx » en suivant les instructions demandées.
Pour les professionnels, ils doivent prendre contact avec le service d’assistance de leur banque afin de réinitialiser leurs informations de connexion.