Plus besoin de transmettre vos coordonnées bancaires pour régler vos achats en ligne ou par téléphone. La Banque Postale met à votre disposition le service E-Carte Bleue pour renforcer la sécurité de vos paiements bancaires à distance.
Rattaché à votre carte bancaire de la Banque Postale, ce service vous permet de générer un numéro de carte virtuelle à usage unique qui va vous permettre de confirmer vos achats sur les sites e-commerce ou à travers votre téléphone mobile.
Vous vous demandez alors comment utiliser et se connecter à ce service ? Quelles sont les conditions nécessaires pour bénéficier de cette carte virtuelle ? Comment télécharger le logiciel e-carte Bleue de la Banque Postale ? Quels sont ses principaux avantages ?
Suivez notre guide pour répondre à toutes ces interrogations.
Étapes de connexion au service E-Carte Bleue Banque Postale
Dès la souscription à ce service de protection de vos paiements à distance, la Banque Postale vous communique les identifiants nécessaires pour se connecter à votre carte E-Bleue.
Mais, avant de commencer, vous devez savoir qu’il est indispensable de télécharger l’application du service e-Carte Bleue sur le bureau de votre ordinateur.
Ceci est une capture écran du site www.labanquepostale.fr
Une fois qu’il est bien installé, voici les différentes étapes à suivre pour se connecter au service E-Carte Bleue comme c’est le cas pour accéder à vos comptes La Banque Postale :
- Pour commencer, nous vous invitons d’ouvrir l’application sur votre pc ou vous rendre directement à l’adresse suivante : https://service.e-cartebleue.com/fr/labanquepostale/index
- L’interface login va automatiquement s’afficher sur votre écran
- Renseignez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Valider«
Félicitations, de cette façon, vous serez bien connecté à votre espace e-carte bleue. Vous pouvez alors demander un numéro d’une carte virtuelle pour régler votre paiement en ligne, accéder à l’historique de vos achats, demander le remboursement sur e-carte bleue banque postale…
Il reste à noter qu’un numéro de carte virtuelle Banque Postale que vous n’avez pas encore utilisé reste valable et peut être utilisé jusqu’à 90 jours suivant le mois au cours duquel il vous a été généré.
Comment télécharger le logiciel de la carte virtuelle Banque Postale ?
Pour réussir la connexion à ce service de sécurité, il est indispensable de télécharger le logiciel e-carte bleue de la Banque Postale en vous rendant directement sur le site officiel de la Banque et puis sélectionnez service Carte Bleue.
Une fois que le logiciel est bien téléchargée, vous pouvez commencer à générer un numéro de carte virtuelle à usage unique. Ce dernier pourra être utilisé à distance chez un site e-commerce en mentionnant le montant ainsi que la durée lors de la génération de ce numéro.
Sinon, si vous n’avez pas pu télécharger le logiciel sur votre appareil, nous vous invitons d’utiliser la version nomade du service e-Carte Bleue depuis n’importe quel support.
Elle est accessible directement depuis l’adresse suivante : service.e-cartebleue.com/fr/labanquepostale/index
Remarque : Assurez-vous que avez bien téléchargé la dernière version du logiciel E-carte Bleue.
Où trouver mes identifiants de connexion ?
Dès la souscription à ce service, la Banque Postale vous transmet par courrier électronique ou bien par courrier postal un identifiant et un mot de passe provisoire composé de 8 caractères alphanumériques.
Ceci est une capture écran du logo e-carte bleue,
Par ailleurs, pour des mesures de sécurité, il est obligatoire de changer votre mot de passe en cliquant sur le bouton « changer le mot de passe » depuis le menu déroulant « options ».
En effet, lors de la connexion à votre espace personnel, vous pouvez cocher la case « Mémoriser mon identifiant » pour l’enregistrer sur votre navigateur et éviter de le saisir à chaque fois.
Mot de passe ou identifiant E-Carte-Bleue Banque Postale oublié ou perdu, que dois-je faire ?
Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant de connexion ou votre mot de passe, n’hésitez pas de contacter votre banque afin d’obtenir des nouveaux identifiants.
Et si par contre, ils vous ont été volé, n’hésitez pas de faire une opposition à la carte réelle associée à votre e-Carte Bleue en appelant le service conseiller bancaire habituel par téléphone 7j/7j et 24 h/24 h.
Quels sont les avantages de ce service ?
Le service E-Carte Bleue vous permet de bénéficier de nombreux avantages à savoir :
- Vous pouvez l’utiliser chez tous les commerçants en ligne en France ou à l’étranger affichant le lego Visa
- Vous n’aurez pas besoin de communiquer vos coordonnées bancaires lors de la transaction
- Vous avez la possibilité de générer un numéro de carte virtuelle à usage unique pour ne pas être utilisé par une autre personne
- Vous déterminez le montant de la transaction directement lors de la génération du numéro de la carte
- Vous bénéficiez des garanties d’assurance et des mêmes règles de gestion de la carte réelle
Quelles sont les conditions nécessaires pour bénéficier du service E-Carte Bleue ?
Pour bénéficier de ce service vous devez :
- Être un titulaire de l’une des cartes de la Banque Postale
- Avoir une connexion Internet sur votre ordinateur pour télécharger le logiciel
- Disposer d’un accès Internet sur l’un des supports que vous utilisez pour essayer la version nomade
- Avoir un téléphone mobile et une ligne de téléphone mobile en France Pour recevoir les SMS de confirmation, notifications…
- Transmettre votre numéro de téléphone à votre banque